Esiste un dibattito a livello mondiale su accessibilità e usabilità delle pagine e dei siti Web.
Pragmema apre uno spazio informativo e di dibattito su questi temi.
Il W3C (World Wide Web Consortium) definisce il Web come "l'universo delle informazioni accessibili in rete".
Con WAI (Web Accessibility Initiative) si identifica l'iniziativa del consorzio che concorre allo scopo di "rendere tali opportunità fruibili a tutti, indipendentemente da eventuali limitazioni determinate da hardware, software, browser a disposizione, lingua madre, cultura, collocazione geografica, capacità fisiche e mentali".
Nella circolare 6 settembre 2001, n. 32, l'AIPA definisce un sito accessibile se "non ostacola l'orientamento, la navigazione, la lettura di pagine e documenti, lo scaricamento di file e l'interazione con forum o quant'altro richieda introduzione di dati e gestione di comandi, quando tali operazioni siano eseguite da una persona sufficientemente addestrata nell'uso di una postazione di lavoro".
Nella circolare della Funzione pubblica 13 marzo 2001, n. 3, si dice che l'usabilità di un sito "implica che le informazioni debbano essere organizzate e strutturate in maniera da garantire la massima fruibilità e facilità di navigazione".